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Tratamento de dados

Informações sobre tratamento de dados em soluções e serviços da Brevio Group Ltd.

Última atualização: 30 de julho de 2026

Papel da Brevio

Conforme o serviço contratado, a Brevio Group Ltd pode atuar como responsável ou operador do tratamento. O papel é definido no contrato ou acordo de processamento aplicável.

Segurança

Aplicamos medidas razoáveis de segurança técnica e organizacional para proteger dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.

Suboperadores e transferências

Quando for necessário usar provedores de infraestrutura, comunicação ou software, buscamos garantias contratuais e técnicas adequadas.

Solicitações

Solicitações relacionadas a dados pessoais podem ser enviadas para info@breviogroup.com indicando o serviço, conta ou projeto correspondente.

Eliminação de dados: o que pode ser eliminado

Você pode solicitar a eliminação de tokens de acesso e credenciais de API, registros de mensagens e atividade automatizada no WhatsApp, Facebook e Instagram, e dados de contato e configuração de fluxos vinculados à sua conta.

Como solicitar a eliminação

Envie sua solicitação para info@breviogroup.com indicando o nome do negócio ou cliente, o ativo vinculado (número do WhatsApp, página do Facebook, conta do Instagram, etc.) e o tipo de dados que deseja eliminar. Atendemos a solicitação em um prazo máximo de 10 dias úteis.

O que acontece após a eliminação

Desativamos os fluxos automatizados vinculados, revogamos tokens e acessos técnicos, e eliminamos as informações dos nossos sistemas internos e backups.

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