Aviso de Privacidad
En Brevio Group Ltd valoramos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Este aviso describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal en relación con nuestros servicios de automatización, mensajería y asistencia técnica a través de WhatsApp Business API, Meta Developers (Facebook e Instagram), n8n y otros canales digitales.
Última actualización: 30 de julio de 2026
Responsable
Brevio Group Ltd es responsable del tratamiento de los datos personales enviados a través de este sitio web, nuestras integraciones y canales de contacto.
Información que recopilamos
Podemos recopilar datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa), información de negocio vinculada a Meta Business Manager, páginas de Facebook, cuentas de Instagram y números de WhatsApp Business, datos técnicos como tokens de acceso, IDs de aplicaciones, configuraciones de webhook y registros de automatización en n8n, además de información de uso como métricas de interacción, tasas de entrega y errores técnicos.
Cómo usamos la información
Utilizamos estos datos para configurar y operar flujos automatizados en WhatsApp, Facebook e Instagram, gestionar integraciones técnicas con las APIs de Meta y herramientas como n8n, prestar soporte técnico y monitoreo continuo, y cumplir con requisitos legales y de cumplimiento de Meta y otras plataformas.
Compartición de datos
No vendemos ni compartimos información personal con terceros, salvo con Meta Platforms Inc. para la activación y operación de las APIs de WhatsApp, Facebook e Instagram, con proveedores de infraestructura técnica bajo acuerdos de confidencialidad, o cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información, incluyendo acceso restringido a tokens y credenciales, segmentación de flujos por cliente y monitoreo de calidad y uso responsable de las APIs.
Derechos del usuario
Puedes solicitar acceso, rectificación o eliminación de tus datos, revocar el consentimiento para su uso o pedir información sobre cómo se procesan, escribiendo a info@breviogroup.com.
Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar este aviso y notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o canales oficiales.