Tratamiento de datos
Información sobre tratamiento de datos en soluciones y servicios de Brevio Group Ltd.
Última actualización: 30 de julio de 2026
Rol de Brevio
Según el servicio contratado, Brevio Group Ltd puede actuar como responsable o encargado del tratamiento de datos. El rol se define en el contrato o acuerdo de procesamiento aplicable.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación indebida.
Subencargados y transferencias
Cuando sea necesario usar proveedores de infraestructura, comunicación o software, procuramos que existan garantías contractuales y técnicas adecuadas.
Solicitudes
Las solicitudes relacionadas con datos personales pueden enviarse a info@breviogroup.com indicando el servicio, cuenta o proyecto correspondiente.
Eliminación de datos: qué puede eliminarse
Puedes solicitar la eliminación de tokens de acceso y credenciales de API, logs de mensajes y actividad automatizada en WhatsApp, Facebook e Instagram, y datos de contacto y configuración de flujos vinculados a tu cuenta.
Cómo solicitar la eliminación
Envía tu solicitud a info@breviogroup.com indicando el nombre del negocio o cliente, el activo vinculado (número de WhatsApp, página de Facebook, cuenta de Instagram, etc.) y el tipo de datos que deseas eliminar. Atendemos la solicitud en un plazo máximo de 10 días hábiles.
Qué ocurre tras la eliminación
Desactivamos los flujos automatizados vinculados, revocamos tokens y accesos técnicos, y eliminamos la información de nuestros sistemas internos y copias de seguridad.